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常见问题

深圳闪电宝MPOS使用教程之违章处理。

作者: 发布时间:2021-10-29 04:14:04点击:941

信息摘要:
闪电宝违章缴费处理步骤
   一、打开闪电宝的手机APP首页的热门功能"违章缴费"进入服务页面;

二、输入车辆信息,点击查询相关违章记录;

   三、每个用户可以同时绑定2台车辆信息,查询结果再次点击后,即可获取详情;

   四、勾选订单,支付成功的,系统会在1—3个工作日内完成受理;
闪电宝违章缴费处理方法
违章缴费处理步骤图解
关于违章缴费的疑问  
  1.为什么我的车辆查不了
       查询车辆需为蓝牌7座以内个人非运营小轿车,不支持3个月内的新车新牌和已被交管部门拉黑的车辆查询。目前开通全国300多个城市的违章查询代办,受数据限制部分城市正在开通中,敬请期待。
  2.违章查询结果准确吗?
      车行易的违章数据与交管部门同步,信息准确安全。违章时间较近的可能由于系统延迟未及时更新查询不到,可稍后再刷新查询。
  3.为什么我的违章不能下单?
      由于政策原因,部分违章我司不支持代办。
  4.我的订单需要扣分么?
       待下单界面系统会显示扣分明细及罚款金额,支付总和包括罚款及手续费。
  5.多久能办完呢?
       北京、河北、江苏、福建、山东、湖北、陕西2-5个工作日;广东2-3个工作日;其他地区3-5个工作日。(办理时间不含周六日和法定节假日)
  6.可以加急么?
       目前支持广东车辆违章加急处理,下单界面选择支付30元加急费用则可加急处理2小时内办结,其他区域如需加急请联系客服核实处理。
  7.怎样知道我的订单是否已处理成功?
        您在我的订单中可查看订单处理进度,如您下单有预留手机号办理完结则会发送短信至该号码
  8.已经完成了怎么还能查到违章数据?
        省内的违章数据订单完成后1-2天可消网,跨省数据传输较慢,短则3-5个工作日消网,长则半个月或者更多时间都有可能,请您耐心等待数据传递和接收。其他平台的违章数据更新较慢会存在已消网仍可查询到的情况,请您以官方数据为准。
  9.为什么我的订单处理之后通知我办理失败?
        部分订单由于政策原因下单成功后办理失败,建议您自行办理,您缴纳的款项会原额原渠道返还,3-5工作日到账,请注意查收。
 10.可以退单吗?
         正在办理中的订单无法退单。如需退单请务必致电客服申请,如未联系客服申请退单又自行缴费导致的重复付款,将自行承担。
 11.怎么我的订单退单了没收到退款?

          您的退款退单后3-5个工作日退回原支付账户,请您注意查收。


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